Reconocimientos / Publicado 3 de septiembre 2025

Copec lidera ranking de satisfacción de clientes Procalidad 2025


En el año de su 90° aniversario, la filial fue distinguida con el primer lugar en el Índice Nacional de Satisfacción de Clientes Procalidad 2025, en la categoría Estaciones de Servicio. El estudio, elaborado a partir de encuestas a consumidores, mide variables como satisfacción general, recomendación, confianza y percepción de valor en relación con el precio y permanencia.

Además, la marca fue destacada en un estudio especial realizado por Procalidad, que analizó la evolución de la satisfacción de clientes en distintas industrias durante los últimos diez años. En ese análisis de largo plazo, Copec lideró el ranking dentro del sector retail, consolidándose como la empresa más consistente en la entrega de valor en su categoría.

“Este reconocimiento refleja 90 años de compromiso de Copec con Chile y sus habitantes, acompañando a nuestros clientes y creando experiencias memorables. Más de un millón de personas nos eligen cada día en todo el país, lo que nos inspira a innovar constantemente para ofrecer la mejor experiencia, potenciando el movimiento de las personas, las empresas y el país”, comentó Diego Peñafiel, gerente de Marketing de Copec.